Refund policy

لدينا سياسة إرجاع لمدة 14 يومًا ، مما يعني أنه
لديك 14 يومًا بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب الإرجاع. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في
نفس الحالة التي استلمته بها ، غير ملبوس أو غير مستخدم ، مع العلامات ، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات الشراء.

لبدء الإرجاع ، يمكنك الاتصال بنا على
babalmatgar@gmail.com. او دردش معنا على الواتس اب على الرقم
01029001281

إذا تم قبول إرجاعك ، فسنرسل لك شركة الشحن علي نفس عنوان استلام الاوردر او علي اي عنوان اخر ترغب في تحديده و يجب علي العميل دفع قيمة شحن الاوردر عند تسليمه لشركة الشحن او سيتم خصم قيمة شحن المرتجع من قيمة الاوردر عند اعادة ارسال قيمة الاوردر للعميل

في حالة تلف المنتج :

يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان
العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخطأ ،
حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.

التبادلات :

أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع العنصر
الذي لديك ، وبمجرد قبول الإرجاع ، قم بإجراء عملية شراء
منفصلة للعنصر الجديد.

المبالغ المستردة :

سنقوم بإعلامك بمجرد استلامنا وفحص المرتجع ، وسنخبرك
إذا تمت الموافقة على رد الأموال أم لا. في حالة
الموافقة ، سيتم استرداد أموالك تلقائيًا باستخدام
طريقة الدفع الأصلية في غضون 10 أيام عمل. يُرجى تذكر
أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يتمكن البنك أو شركة
بطاقة الائتمان التي تتعامل معها من معالجة رد الأموال
وإرسالها أيضًا.

إذا مر أكثر من 15 يوم عمل منذ أن وافقنا على المرتجع ،
فيرجى الاتصال بنا على babalmatgar@gmail.com.

او علي واتس اب رقم :   01029001280